Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MAGICBEEZ, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS d’Annecy sous le numéro 880 238 951, dont le siège social est situé au 101 Hameau du Colonney, 74190 Passy, ci-après « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après « le Client ».
Article 1 : Objet
Les CGV définissent les conditions de vente des campagnes d'activation marketing MagicBeez et des produits associés (packs de tickets à gratter et prestations liées).
Article 2 : Produits
Les produits sont décrits sur leurs fiches respectives. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 : Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitule la commande.
Article 5 : Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. La commande est traitée après encaissement.
Article 6 : Livraison
Les produits physiques sont expédiés sous [À COMPLÉTER : délai] à l'adresse indiquée par le Client. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales, notamment pour les biens personnalisés à la demande du Client (article L221-28), qui ne peuvent faire l'objet d'une rétractation.
Article 8 : Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 : Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure.
Article 10 : Données personnelles
Les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 11 : Litiges et médiation
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur]. Il peut aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 12 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.